ОТКРЫТИЕ СЧЕТА

Что такое 10TradeFX?

Мы являемся онлайн-трейдинговой компанией, предлагающей клиентам возможность продавать такие внебиржевые производные финансовые инструменты, как контракты в иностранной валюте и контракты на разницу (CFD)

Сколько времени требуется, чтобы открыть реальный счет?

После того, как вы подали заявку на открытие торгового счета, сотрудникам 10TradeFX может понадобиться до 24 часов на проведение проверок необходимых для одобрения вашего счета. В течение этого времени вы можете проверять статус заявки с помощью опции «Мой счет» на клиентском портале.

Какие документы необходимы для открытия торгового счета?

Согласно требованиям 10TradeFX, все клиенты трейдинговой платформы должны предоставить цветную копию действительного удостоверения личности (национального идентификационного документа или паспорта), а также счета за коммунальные услуги (воду, электричество или оплату налога) или выписку из банка за последние 6 месяцев с указанием имени и адреса. К сожалению, 10TradeFX не принимает копии счетов за мобильную связь или онлайн-версии справок банка.

Хранит ли 10TradeFX мои деньги отдельно?

10TradeFX гарантирует, что для обеспечения сохранности все средства клиентов будут храниться на отдельных клиентских доверительных счетах ведущих европейских банков. 10TradeFX НЕ использует средства клиента для хеджирования, маржирования или каких-либо операционных целей.

Можно ли открыть более одного торгового счета?

На 10TradeFX разрешено иметь только один торговый счет.


ДЕПОЗИТЫ И ВЫВОД СРЕДСТВ

Обеспечивает ли 10TradeFX безопасное хранение моих средств?

10TradeFX гарантирует, что для обеспечения сохранности все средства клиентов будут храниться на отдельных клиентских доверительных счетах ведущих европейских банков. 10TradeFX НЕ использует средства клиента для хеджирования, маржирования или каких-либо операционных целей.

Как внести средства на торговый счет?

Вы можете внести средства на свой торговый счет 10TradeFX через клиентский портал. Для этого нужно выбрать предпочтительный способ внесения депозита и выполнить инструкции, которые появятся на экране. Обратите внимание: некоторые депозиты могут обрабатываться до 24 часов, а банковские переводы могут появится на вашем счету в срок до 3 дней.

Могу ли я снять средства, если у меня есть открытые позиции?

Да, можете. Однако важно знать, что ваша свободная маржа ДОЛЖНА превышать сумму, которую вы запросили для снятия (включая любые комиссии и сборы). Вы не сможете сделать запрос на вывод средств на 10TradeFX, если у вас недостаточно средств.

Каковы соответствующие сборы за каждый способ оплаты?

10TradeFX не будет взимать с вас никаких комиссий за внесение депозита. Вам необходимо связаться с вашими банками и поставщиками платежей, чтобы узнать, взимают ли они какие-либо дополнительные сборы.

Какова минимальная сумма депозита?

Минимальная сумма депозита составляет 200 долларов США.


ТОРГОВАЯ ПЛАТФОРМА

Какие платформы вы предоставляете?

10TradeFX использует самую популярную торговую платформу для трейдинга. Платформа MetaTrader4 (сокращенно MT4) может использоваться с ПК, в онлайн-версии или с Mac.

У вас есть торговые платформы для мобильных телефонов?

10TradeFX работает с мобильных приложений, загружаемых как для Android, так и для устройств Apple

Как изменить пароль MT4?

Вам нужно войти в свою платформу MT4, нажать «Инструменты», затем «Параметры» и нажать «Изменить» рядом с вкладкой «Пароль». Введите текущий пароль и новый пароль, затем нажмите «ОК».

Как изменить пароль MT4 на Android / iPhone?

Чтобы изменить пароль на вашем Android / iPhone, перейдите на вкладку «Настройки», затем нажмите «Аккаунты». В правом нижнем углу вы увидите значок ключа, нажмите на него. Далее вы увидите всплывающее окно, в котором можно будет изменить пароль.

После установки MT4 на моем устройстве Mac система заблокировала приложение, потому что оно принадлежит «неизвестному разработчику» или по другой причине, что мне делать?

Компания Apple изменила параметры безопасности, чтобы разрешить установку только из App Store. Чтобы обойти это ограничение, перейдите в «Системные настройки> Безопасность и конфиденциальность». На вкладке «Общие» нажмите на маленький замок в левом нижнем углу, чтобы разблокировать общую панель предпочтений. Выберите в меню пункт «Везде»