فتح الحساب

من هي 10TradeFX؟

نحن شركة تداول على الانترنت تقدم للعملاء فرصة للتداول في مشتقات التداول خارج البورصة مثل عقود النقد الأجنبي (الفوركس) على الهامش والعقود مقابل الفروقات (CFD).

كم يستغرق من الوقت لفتح حساب حي؟

فور أن تقدم الطلب لفتح حساب التداول، قد تستغرق 10TradeFX حتى 24 ساعة لعمل الفحوص اللازمة للموافقة على حسابك، وخلال هذا الوقت، يمكنك معرفة حالة طلبك عبر خيار “My Account – حسابي” من بوابة العميل الخاصة بك.

ما هي الوثائق المطلوبة لفتح حساب تداول؟

تطلب 10TradeFX من كل عملاء التداول أن يقدموا صورة إثبات شخصية ملونة (مثل بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر) وأيضاً فاتورة مرافق (فاتورة المياه أو الكهرباء أو الضرائب) أو بيان حساب بنكي تاريخه خلال الستة أشهر الأخيرة والذي يظهر الاسم والعنوان. للأسف، لا يمكن لـ 10TradeFX أن تقبل فواتير الهواتف النقالة أو بيانات الحسابات البنكية الإلكترونية.

هل تحتفظ 10TradeFX بأموالي منفصلة؟

تضمن 10TradeFX أن كل أموال العملاء تحفظ في حسابات منفصلة لأموال العملاء مع بنوك أوروبية من الدرجة الأولى لحماية أموالك. لا تستخدم 10TradeFX أياً من أموال العملاء لأغراض التحوط أو التداول على الهامش أو أي عمليات مشابهة أخرى.

هل يمكنني فتح أكثر من حساب تداول واحد؟

مع 10TradeFX، يمكنك فتح حساب تداول واحد فقط.


عمليات السحب والإيداع

هل أموالي آمنة مع 10TradeFX؟

تضمن 10TradeFX أن كل أموال العملاء تحفظ في حسابات منفصلة لأموال العملاء مع بنوك أوروبية من الدرجة الأولى لحماية أموالك. لا تستخدم 10TradeFX أياً من أموال العملاء لأغراض التحوط أو التداول على الهامش أو أي عمليات مشابهة أخرى.

كيف يمكنني إيداع أموال في حسابي؟

يمكنك إيداع الأموال في حساب التداول الخاص بك في 10TradeFX عبر بوابة العميل الخاصة بك. عليك ببساطة اختيار طريقة الإيداع المفضلة لك والاستمرار حسب التعليمات التي تظهر لك على الشاشة. من المهم معرفة أن بعض الإيداعات قد تستغرق حتى 24 ساعة كي يتم معالجتها وأن التحويلات البنكية قد تستغرق حتى 3 أيام ليتم معالجتها وتظهر في حسابك.

هل يمكنني سحب أموالي إذا كان لدي صفقات مفتوحة؟

نعم يمكنك، ولكن من المهم أن تدرك أن الهامش الحر يجب أن يكون أكبر من المبلغ الذي طلبت أن تسحبه (بما في ذلك أي رسوم سحب). لن تسمح 10TradeFX بطلب سحب إذا لم يكن لديك أموال كافية في حسابك.

ما هي الرسوم المتعلقة بكل طريقة سداد؟

لن تفرض 10TradeFX أي رسوم عليك عند إيداعك للأموال في حسابك. من المهم أن تتحقق مع البنوك ومقدمي خدمات الدفع الخاص بك لتعرف إذا كانوا يفرضون أي رسوم إضافية.

ما هو الحد الأدنى للإيداع؟

الحد الأدنى للإيداع هو 200 دولار.


منصة التداول

ما هي منصات التداول التي تقدمونها؟

تستخدم 10TradeFX منصة التداول الأكثر شهرة وشعبية. نحن نستخدم ميتا تريدر 4 والمعروفة باسم MT4 والتي يمكن استخدامها عبر الحاسب الشخصي أو عبر الانترنت أو نظام تشغيل ماك.

هل لديكم منصات تداول للهواتف النقالة؟

لدى 10TradeFX تطبيقات هواتف ذكية متاحة للتنزيل لكل من أجهزة أندرويد وأبل.

كيف يمكنني تغيير كلمة سر ميتا تريدر 4؟

عليك الدخول إلى منصة ميتا تريدر 4، اضغط على “Tools – أدوات”، ثم “Options – خيارات”، ثم اضغط على “Change – تغيير” بجانب علامة كلمة السر. بعد ذلك، أدخل كلمة السر الحالية ثم أدخل كلمة سر جديدة ثم اضغط “OK – موافق”.

كيف يمكنني تغيير كلمة سر ميتا تريدر 4 على هاتف الأندرويد / الآيفون؟

لتغيير كلمة السر على هاتف الأندرويد / الآيفون، اضغط على علامة “Settings – إعدادات” ثم اضغط على “Accounts – حسابات”. في الركن الأيمن السفلي سترى أيقونة مفتاح، اضغط عليها. سوف تظهر لك عندئذ نافذة لتغيير كلمة السر الخاصة بك.

بعد تثبيت ميتا تريدر 4 على جهاز ماك الخاص بي، أوقف النظام التطبيق لأنه أتى من “مطور غير معروف” أو ما شابه، ماذا علي أن أفعل؟

غيرت أبل إعدادات الأمان للسماح بالتثبيت من آب ستور فقط. لتجاوز ذلك، اذهب إلى “System Preferences > Security & Privacy – تفضيلات النظام > الأمان والخصوصية”. في علامة “General – عام” اضغط على القفل الصغير في الركن السفلي الأيسر لفتح لوحة التفضيلات العامة. ثم اختار “Anywhere – من أي مكان” من القائمة.